LIEFERUNG UND VERSAND

VERSANDKOSTENFREIE LIEFERUNG AB 95 € INNERHALB DEUTSCHLANDS, ÖSTERREICH, EU UND SCHWEIZ 

Wir bearbeiten und versenden Bestellungen während unserer Geschäftszeiten. Diese sind Montag bis Freitag von 08:00 Uhr bis 18:00 Uhr (außer an gesetzlichen Feiertagen). Die Ware ist, sofern lagernd, spätestens einen Werktag nach Zahlungseingang versandfertig. 

Sollte Ihre Bestellung aus technischen Gründen nicht auf einmal geliefert werden können, bieten wir Ihnen auch eine Teillieferung an. Die Versandkosten werden dann nur einmal erhoben. Aus umweltschonenden Gründen bevorzugen wir das Versenden der gesamten Bestellung.

Die Versandkosten entstehen pro Bestellung und Lieferanschrift.


DEUTSCHLAND
Versandart: DHL
Bis 95 EUR: 4,50 EUR
Ab 95 EUR: kostenfrei
Zustelldauer: 1-3 Werktage

ÖSTERREICH & EU
Versandart: DHL
Bis 95 EUR: 7,50 EUR
Ab 95 EUR: kostenfrei
Zustelldauer: 2-5 Werktage

SCHWEIZ
Versandart: DHL
Bis 95 EUR: 12,00 EUR
Ab 95 EUR: kostenfrei
Zustelldauer: 3-7 Werktage

VEREINIGTES KÖNIGREICH
Versandart: DHL
Bis 95 EUR: 14,50 EUR
Ab 95 EUR: 14,50 EUR
Zustelldauer: 5-7 Werktage

WELTWEIT
Versandart: DHL oder DHL Express
Bis 95 EUR: auf Anfrage
Ab 95 EUR: auf Anfrage
Zustelldauer: auf Anfrage

Falls Ihr Land nicht aufgeführt ist, kontaktieren Sie uns unter customercare@raumconceptstore.com oder +49.9129.278687.

Die meisten Produkte haben wir in unserem Online-Shop lagernd und können diese nach Zahlungseingang umgehend versenden. Falls einzelne Artikel nicht bei uns lagernd sind, weil wir sie direkt beim Hersteller anfordern müssen oder auf eine Nachlieferung warten, so kann sich die Lieferzeit entsprechend ändern. Ob es für Ihren ausgesuchten Artikel besondere Lieferzeiten gibt, entnehmen Sie bitte der Produktbeschreibung. Hier hinterlegen wir gesonderte Lieferbedingungen und aktuelle Informationen. Wir bemühen uns stets, Sie entsprechend über die Lieferzeit Ihrer Bestellung und gegebenenfalls aufkommende Verzögerungen zu informieren.

Artikel, die als Sperrgut versendet werden, werden pauschal mit 20,00€ berechnet. Dies ist auch bei normalerweise versandkostenfreier Lieferung der Fall. Die Information darüber wird extra im Produkt ausgewiesen.

Artikel, die als Sperrgut in die Schweiz oder in das Vereinigte Königreich versendet werden, müssen gesondert bei uns angefragt werden. Sperrgutartikel sind in der Produktbeschreibung als solches gekennzeichnet. Es fallen hier Kosten für Speditionslieferung an, die wir tagesaktuell berechnen. Bitte kontaktieren Sie uns: customercare@raumconceptstore.com oder +49.9129.278687.

Um die Umwelt zu schonen, bieten wir Ihnen im Bestellprozess an, Ihre Artikel in gebrauchten Kartons zu versenden. So erbringen wir zusammen einen Teil zur Nachhaltigkeit, nutzen Kartonagen und Füllmaterial ein weiteres Mal und schonen die Ressourcen.

Der Versand unserer Artikel erfolgt per DHL Standard bzw. außerhalb Deutschlands mit den jeweiligen Partnern. Für alle Bestellungen ab 95 EUR ist der Versand innerhalb Deutschlands, Österreich, Schweiz und EU kostenfrei.

Alle Lieferungen sind gegen Diebstahl und Unfallschäden versichert. Der Versicherungsschutz erlischt durch den schriflichen Empfang des Paketes.

Sobald Ihre Bestellung an DHL übergeben wurde, erhalten Sie eine automatische E-Mail-Benachrichtigung mit Angabe der DHL-Tracking-Nummer. So können Sie bequem Ihre Sendung jederzeit online nachverfolgen.

Den Sendungsstatus können Sie unter folgendem Link abfragen: DHL Sendungsverfolgung 

Wir beliefern Packstationen. Um Ihre Bestellung an eine Packstation schicken zu lassen, geben Sie die entsprechende Packstation sowie Ihre Postnummer als Versandadresse an. Bedenken Sie jedoch, dass große Pakete, die nicht in Ihr angemietetes Paketfach passen, ggf. in einer Filiale der Deutschen Post abgeholt werden müssen.

Alle Preise der Produkte, die Sie auf der Website vorfinden, verstehen sich einschließlich der jeweils gültigen gesetzlichen Mehrwertsteuer. Für Lieferungen in die Schweiz und in das Vereinigte Königreich fällt keine Mehrwertsteuer an. Hier sind allerdings die Einfuhrabgaben durch den Kunden zu tragen. Bitte beachten Sie: ausschlaggebend für diese Berechnung ist der Warenwert und die Lieferadresse.

Kunden aus der Schweiz wird der Preis exklusive der deutschen MwSt. angezeigt und diese wird nicht berechnet. Die Einfuhrabgaben für die Schweiz werden vom Kunden übernommen. Bitte beachten Sie, ausschlaggebend für die Berechnung ist der Warenwert und die Lieferadresse.

Haben Sie bei der Bestellung vergessen die Lieferanschrift zu aktualisieren? Kein Problem! Kontaktieren Sie uns möglichst umgehend darüber. Für den Fall, dass sich die Bestellung noch nicht im Versand befindet, können wir die Anschrift für Sie ändern.

Ist die Lieferung erfolglos, weil eine falsche oder unvollständige Adresse angegeben wurde, erheben wir für die erneute Zustellung eine Gebühr.

Benötigen Sie Hilfe mit Ihrer Bestellung?

Bei weiteren Fragen rufen Sie uns einfach an unter der Telefonnummer +49.9129.278687 oder schreiben uns unter customercare@raumconceptstore.com. Weitere Informationen finden Sie in unseren AGBs.