LIEFERKOSTEN & ZEITEN

VERSANDKOSTENFREIE LIEFERUNG AB 95 € INNERHALB VON DEUTSCHLAND

Wir bearbeiten und versenden Bestellungen während unserer Geschäftszeiten. Diese sind Montag bis Freitag von 08:00 Uhr bis 18:00 Uhr (außer an gesetzlichen Feiertagen). Die Ware ist, sofern lagernd, spätestens einen Werktag nach Zahlungseingang versandfertig. Sie können Ihre Bestellung auch vor Ort in Wendelstein zu unserer Öffnungszeiten (Montag bis Freitag von 08:00 Uhr bis 18:00 Uhr) abholen. Bitte informieren Sie uns vorab darüber, dann bereiten wir Ihre Abholung rechtzeitig für Sie vor.

Sollte Ihre Bestellung aus technischen Gründen nicht auf einmal geliefert werden können, bieten wir Ihnen auch eine Teillieferung an. Die Versandkosten werden dann nur einmal erhoben. Aus umweltschonenden Gründen bevorzugen wir das Versenden der gesamten Bestellung.

LIEFERZEITEN

Die meisten Produkte haben wir in unserem Online-Shop lagernd und können diese nach Zahlungseingang umgehend versenden. Falls einzelne Artikel nicht bei uns lagernd sind, weil wir sie direkt beim Hersteller anfordern müssen oder auf eine Nachlieferung warten, so kann sich die Lieferzeit entsprechend ändern. Ob es für Ihren ausgesuchten Artikel besondere Lieferzeiten gibt, entnehmen Sie bitte der Produktbeschreibung. Hier hinterlegen wir gesonderte Lieferbedingungen und aktuelle Informationen. Wir bemühen uns stets, Sie entsprechend über die Lieferzeit Ihrer Bestellung und gegebenenfalls aufkommende Verzögerungen zu informieren.

Hier sehen Sie ein Beispielbild, wo die Lieferzeiten zu finden sind - RAUM concept store

SPERRGUT

Artikel, die als Sperrgut versendet werden, werden mit 20,00€ berechnet. Dies ist auch bei normalerweise versandkostenfreier Lieferung der Fall. Die Information darüber wird extra im Produkt ausgewiesen.

EXPRESS

Wir bieten Ihnen für dringliche Bestellungen (oder Bestellungen mit weltweiten Lieferadressen) den Versand mit DHL Express an. Bestellungen, die bei uns Montag bis Freitag jeweils bis 12:00 Uhr eingehen, können wir noch am selben Tag versenden. Die Zustellung erfolgt dann in der Regel innerhalb eines Werktages. Bitte beachten Sie, dass der Samstag in diesem Falle nicht zwingend als Werktag gilt und die Express-Zustellung gegebenenfalls erst am darauffolgenden Montag geschieht. Vergewissern Sie sich zudem, dass der von Ihnen bestellte Artikel bei uns lagernd und ein entsprechender Express-Versand möglich ist. Für weitere Fragen kontaktieren Sie uns gern persönlich (contact@raumconceptstore.com oder +49.9129.278687).

VERPACKUNG

Um die Umwelt zu schonen, bieten wir Ihnen im Bestellprozess an, Ihre Artikel in gebrauchten Kartons zu versenden. So erbringen wir zusammen einen Teil zur Nachhaltigkeit, nutzen Kartonagen und Füllmaterial ein weiteres Mal und schonen die Ressourcen.

LIEFERARTEN

Der Versand unserer Artikel erfolgt per DHL Standard und DHL Express bzw. außerhalb Deutschlands mit den jeweiligen Partnern. Für alle Bestellungen ab 95 EUR ist der Versand innerhalb Deutschlands kostenfrei (Express-Lieferung ausgeschlossen). Für alle Bestellungen nach Österreich, Schweiz und EU ist der Versand ab 300 EUR kostenfrei.

Alle Lieferungen sind gegen Diebstahl und Unfallschäden versichert. Der Versicherungsschutz erlischt durch den schriflichen Empfang des Paketes.

SENDUNGSVERFOLGUNG

Sobald Ihre Bestellung an DHL übergeben wurde, erhalten Sie eine E-Mail-Benachrichtigung mit Angabe der DHL-Tracking-Nummer. So können Sie bequem Ihre Sendung jederzeit online nachverfolgen.

Sendungsstatus Abfrage

PACKSTATION

Wir beliefern Packstationen. Bedenken Sie dennoch, dass große Pakete, die nicht in Ihr angemietetes Paketfach passen, ggf. bei der Deutsche Post oder DHL Express Station abgeholt werden müssen.

STEUERN/ZOLL

Alle Preise der Produkte, die Sie auf der Website vorfinden, verstehen sich einschließlich der jeweils gültigen gesetzlichen Mehrwertsteuer. Für unsere Kunden in der Schweiz fällt keine Mehrwertsteuer an. Hier sind allerdings die Gebühren vom Zoll durch den Kunden zu tragen.

ÄNDERUNG DER LIEFERADRESSE

Haben Sie bei der Bestellung vergessen die Lieferanschrift zu aktualisieren? Kein Problem! Kontaktieren Sie uns möglichst umgehend darüber. Für den Fall, dass sich die Bestellung noch nicht im Versand befindet, können wir die Anschrift für Sie ändern.

Ist die Lieferung erfolglos, weil eine falsche Adresse angegeben wurde, erheben wir für die erneute Zustellung eine Gebühr.

Bei weiteren Fragen rufen Sie uns einfach an unter der Telefonnummer +49.9129.278687 oder schreiben uns unter contact@raumconceptstore.com. Weitere Informationen finden Sie in unseren AGBs.

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